事業者情報
本ウェブサイト「Roaming Saver」（以下「当社」）は、ローミングセイバー合同会社が運営しております。
当社は、eSIM 技術の提供を通じてお客様の利便性向上を目指すとともに、個人情報の適切な取扱いと保護に努めています。
収集する個人情報の種類
当社は、サービス提供のため、以下の情報を収集する場合があります。
1. 技術情報・利用情報
- IPアドレス、ブラウザ種類、OS情報、デバイス種類、言語設定
- ページ閲覧履歴、リンクのクリック状況、滞在時間、ナビゲーション順序
2. クッキー・追跡技術
- ユーザー体験の向上、設定の保持、利用状況の分析のためにクッキーや類似技術を使用
- セッション間や場合によっては他サイトとの行動追跡も含む
3. 位置情報
- ユーザーの許可に応じ、IPアドレスや端末情報から位置情報を取得
4. 登録・購入時の個人情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認書類情報（ID、パスポート、運転免許証等）
- 取引・支払い情報（購入内容、決済情報、請求先住所等）
5. お問い合わせ情報
- メール、チャット、問い合わせフォームなどを通じた内容および連絡先情報
個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。
- サービス提供および関連するサポートのため
- アカウント管理、品質管理、ウェブサイト運営、事業継続、法令遵守などの事業運営上必要な目的
- お客様の明示的な同意に基づくマーケティング活動（同意の撤回はいつでも可能）
個人情報の保存期間
- 契約関係の存続期間
- 法令に基づく保存義務がある場合
- 法的観点から保持が必要と判断される場合（訴訟、調査等）
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合に限り個人情報を第三者に提供します。
- 当社の関連会社・子会社
- 業務委託先（決済、配送、顧客対応、サーバー運営等）
- 法令に基づく場合やお客様の同意がある場合
個人情報は国内外の拠点やサービス提供先で保管・処理されることがあります。必要に応じて、裁判所、法執行機関、規制当局等がアクセスする場合があります。
お客様の権利
- 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、処理への異議申立て
- データポータビリティ権（他社への移転）
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プライバシーポリシーの変更
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