本ウェブサイト(https://roamingsaver.co.jp/、以下「当サイト」といいます)は、ローミングセイバー合同会社(以下「当社」といいます)によって運営されています。
当社は、先進的なeSIMソリューションおよびシームレスなデジタル体験を提供することを目的としています。
当サイトにアクセスまたは商品を購入することにより、お客様(以下「利用者」といいます)は、本利用規約(以下「本規約」)に同意したものとみなされます。
本規約において、「当社」「私たち」等はローミングセイバー合同会社を指し、「お客様」「利用者」等は個人またはその代表する法人を指します。
1. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を随時変更または改訂することができます。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で直ちに効力を有するものとします。利用者は、定期的に本規約の内容を確認する責任を負うものとします。変更後も当サイトの利用を継続する場合、当該変更に同意したものとみなされます。
2. プライバシー
当サイトの利用は、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとします。プライバシーポリシーでは、個人情報の取扱いおよび保護方針について定めています。利用前に必ずご確認ください。
3. アカウント登録
一部の機能を利用するには、アカウントの作成が必要となる場合があります。
登録時には正確かつ最新の情報を提供し、常にその内容を更新する責任を負うものとします。
パスワードおよびアカウントの管理は利用者の責任で行ってください。アカウント情報の不正使用または管理不備による損害について、当社は一切の責任を負いません。
18歳未満の方は、保護者の同意のもとでのみ当サイトをご利用いただけます。
4. 返品・返金ポリシー
当社は、お客様にご満足いただける製品・サービスを提供することを目指しております。
ただし、デジタル商品であるeSIMの特性上、以下の条件を満たす場合のみ返品を受け付けます。
返品条件:
- 購入日から180日以内、かつ利用開始日前であること。
- eSIMが未使用であること(供給元による確認が必要となります)。
- 注文番号または購入証明の提示があること。
返品手続き:
- 利用開始日前かつ返品期間内に、カスタマーサポート(cs@roamingsaver.co.jp)までご連絡ください。
- 供給元の確認後、返品承認番号を発行いたします。
- 条件を満たしている場合、サービスを停止し、14営業日以内に元の支払方法へ返金いたします。
注意事項:
- 条件を満たさない場合は返品・返金をお受けできません。
- 端末がSIMロック解除されていない場合、またはeSIM非対応の場合も返品対象外となります。
- 返金手数料(通常は商品代金の5%以内)および決済手数料(例:PayPalの返金手数料)が発生する場合があります。
- セール・キャンペーン品、特注商品は返品不可となります。
購入をもって、本ポリシーに同意したものとみなされます。
5. 支払い方法
当サイトでは、PayPalおよび主要なクレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、Discoverなど)による支払いが可能です。
決済はカード発行会社の認証を経て処理されます。認証が得られない場合、注文を完了できません。当社はこれにより生じるいかなる遅延・損害についても責任を負いません。
6. プロモーション
当社は随時、キャンペーンや特別オファーを実施する場合があります。
各キャンペーンには独自の利用条件が適用されることがあり、本規約と矛盾する場合は、キャンペーン条件が優先されます。
7. 投稿コンテンツ
当サイトでは、コメントやレビューの投稿機能を提供する場合があります。
利用者が投稿した内容についての責任はすべて利用者に帰属します。
当社は、投稿内容を確認し、適切でないと判断したものを削除する権利を有します。
利用者は、投稿により当社に対し、非独占的・無償・永久的・取消不能の使用権を付与するものとします。投稿は第三者の権利を侵害しないものとし、法令に違反しない内容でなければなりません。
8. 知的財産権
当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、アイコンなど)は、当社またはそのライセンサーに帰属し、知的財産権法によって保護されています。
「Roaming Saver」および関連ロゴ、サービス名、商標等は当社の所有物です。これらを無断で使用することを禁止します。
9. 免責事項および責任の制限
当社は、当サイトに掲載される情報の正確性・完全性を保証するものではありません。
通信事業者等の提供情報が更新される場合、当サイトの記載と齟齬が生じることがあります。その場合、通信事業者の情報を優先します。
当サイトのコンテンツは「現状有姿(As Is)」の状態で提供され、明示・黙示を問わず一切の保証をいたしません。
当社は、利用者による当サイトの利用に関連して発生した損害(直接的・間接的・付随的・結果的損害を含む)について、一切の責任を負いません。
10. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続します。
11. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。
ローミングセイバー合同会社
E-mail:cs@roamingsaver.co.jp
ウェブサイト: https://roamingsaver.co.jp/
